- Thực hiện phát thanh, phát sóng tuyên truyền các chủ trương, đường lối của Đảng, các văn bản pháp luật của nhà nước liên quan thiết thực đến đời sống của cán bộ và nhân dân trên địa bàn thành phố với nhiều thay đổi về nội dung và hình thức. Trong năm 2017, đã biên tập và phát hành được 24.000 Bản tin pháp luật, cấp phát được 23.121 tài liệu tuyên truyền; giải quyết được 449 hồ sơ Hộ tịch; giải quyết được 13.345 loại giấy tờ, hồ sơ chứng thực; Kiểm tra, rà soát được 5.765 văn bản do UBND Thành phố ban hành, đã  kiểm tra 27 văn bản quy phạm pháp luật do HĐND các phường thuộc thành phố ban hành và thực hiện các nhiệm vụ khác về dõi thi hành pháp luật về xử lý vi phạm hành chính về công tác kiểm soát TTHC theo thẩm quyền về quản lý hoạt động hòa giải ở cơ sở…

   - Triển khai 04 cuộc thanh tra tại 28 đơn vị, qua thanh tra đã phát hiện một số sai phạm trong công tác thu, chi ngân sách, chỉ ra được những ưu điểm để đơn vị phát huy và những khuyết điểm tồn tại để nghiêm túc rút kinh nghiệm, kết luận tại 28 đơn vị buộc thu hồi 546,171 triệu đồng, đã thu vào ngân sách 546,171 triệu đồng. Xử lý 41 đơn thư và thẩm tra xác minh hồ sơ cấp GCNQSD đất, quyền sở hữu nhà và tài sản khác gắn liền với đất; giải quyết 01 vụ việc khiếu nại lần 2 và 01 vụ tố cáo thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND Thành phố. Tiếp tục tổ chức tiếp công dân mỗi tháng 2 kỳ tại Trụ sở tiếp công dân Thành phố và thường xuyên tại các cơ quan qua đó lắng nghe ý kiến, giải thích, hướng dẫn tạo điều kiện cho công dân kiến nghị, phản ảnh, khiếu nại, tố cáo đến đúng cơ quan có thẩm quyền. Đồng thời hội động Tư vấn giải quyết khiếu nại tố cáo, tranh chấp đã giải quyết 51 vụ việc phức tạp, liên quan đến nhiều nghành nhiều cấp.